Extended ID di Klaviyo: Una soluzioneinnovativa per il tracking dei clienti

Klaviyo, che chi mi conosce saprà essere il mio ESP preferito, ha recentemente lanciato Extended ID, una soluzione innovativa che consente ai brand di estendere il tracciamento dell’identità dei clienti fino a un anno, utilizzando un grafico di identità di prima parte. Questo strumento rappresenta una risposta alle crescenti sfide poste dalle restrizioni sui cookie e dalle esigenze di personalizzazione sempre più sofisticate dei consumatori.

Sfide nel tracciamento dei dati dei clienti

Negli ultimi anni, i browser e i sistemi operativi hanno introdotto restrizioni sempre più severe sulla durata dei cookie, riducendola spesso a una settimana o meno. Questo crea una problematica significativa per i brand, che rischiano di perdere il contatto con i propri clienti abituali. Durante eventi come il Black Friday, quando vengono raccolti grandi volumi di dati, i brand non riescono a utilizzare queste informazioni in modo efficace nei mesi successivi a causa delle limitazioni sui cookie.

Impatto sulle esperienze personalizzate

Quando un cliente ritorna sul sito dopo settimane o mesi, i brand spesso non riescono a riconoscerlo, il che porta a interazioni meno personalizzate e a una perdita di opportunità di vendita. Extended ID affronta direttamente questo problema.

I vantaggi di Extended ID

Extended ID di Klaviyo offre ai brand una serie di benefici chiave che migliorano la loro capacità di tracciamento e personalizzazione:

• Estensione del periodo di tracciamento: Grazie al grafico di identità di prima parte, i brand possono identificare i clienti fino a un anno dopo la loro prima interazione.

• Miglioramento nella raccolta dati: La soluzione consente di raccogliere dati più completi e accurati, essenziali per segmentazioni più intelligenti e campagne personalizzate.

• Automazioni avanzate: Con una visione più completa dei clienti, i brand possono attivare flussi di lavoro che aumentano le conversioni e migliorano l’esperienza utente.

Un cambiamento strategico

Questa soluzione non solo migliora il modo in cui i brand raccolgono i dati, ma trasforma anche le loro strategie di marketing, permettendo loro di competere in un panorama digitale sempre più complesso.

Dichiarazioni degli esperti

Ed Hallen, Chief Strategy Officer di Klaviyo, ha commentato:

“Aspettarsi che i brand catturino la quantità di dati generata oggi, la colleghino a identità specifiche e la attivino è come cercare di non solo catturare, ma anche ordinare singole gocce di pioggia durante una tempesta.”

Jen Kessler, VP of Product di Klaviyo, ha aggiunto:

“Extended ID offre ai brand la possibilità di raccogliere dati più preziosi sui propri clienti e di attivare flussi ad alta conversione, oltre a mirare le loro campagne in modo più specifico che mai.”

Come attivare Extended ID

Per implementare Extended ID, i brand possono seguire questi semplici passaggi:

1. Accedi al tuo account Klaviyo: Visita la dashboard della piattaforma e vai nella sezione “Impostazioni avanzate”.

2. Abilita il grafico di identità di prima parte: Configura il sistema per supportare il tracciamento esteso.

3. Verifica la configurazione: Controlla che tutto funzioni correttamente e che i dati vengano raccolti come previsto.

4. Monitora i risultati: Usa gli strumenti di analisi per misurare l’impatto e ottimizzare le strategie future.

Per maggiori dettagli, consulta il Centro Assistenza di Klaviyo.

Conclusione

In un panorama digitale sempre più complesso, in cui le restrizioni sui dati rappresentano una sfida crescente, Extended ID di Klaviyo offre ai brand un vantaggio competitivo significativo. Grazie a questa innovazione, i brand possono mantenere relazioni significative con i propri clienti, migliorare la personalizzazione delle campagne e ottimizzare le automazioni di marketing. Extended ID non è solo una tecnologia, ma un alleato strategico per affrontare le sfide del futuro.